আইনি দলিল

ggt99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ggt99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার ও আমাদের অধিকার সুরক্ষার ভিত্তি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ggt99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যকর একটি চুক্তি গঠন করে। ggt99 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলো প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

গুরুত্বপূর্ণ নোট: এই শর্তাবলী শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ggt99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ যোগ্যতার শর্তসমূহ

ggt99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
আপনি ইতোপূর্বে ggt99 থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ নন।
আপনি একটি সত্যিকারের ব্যক্তি হিসেবে নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি খেলোয়াড় কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। এই নীতি লঙ্ঘন করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, যোগাযোগের তথ্য — সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার ggt99 সংরক্ষণ করে।

২.৪ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

ggt99 যেকোনো সময় পরিচয় প্রমাণ, ঠিকানা প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো সরবরাহ না করলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার প্রতিষ্ঠানটির রয়েছে।

জমা ও উত্তোলনের নিয়মাবলী

৩.১ অর্থ জমা

ggt99-এ অর্থ জমা দেওয়ার ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। জমার জন্য গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া যাবে।

৩.২ অর্থ উত্তোলন

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। সফলভাবে অনুরোধ করা উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।

৩.৩ জালিয়াতি বিরোধী নীতি

কোনো সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে ggt99 তদন্ত না শেষ হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে। প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

মনে রাখুন: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশ টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। কোনো রূপান্তর ফি বা লুকানো চার্জ নেই।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

ggt99-এ নতুন নিবন্ধিত খেলোয়াড়রা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস দাবি করতে হলে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা দিতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

প্রাপ্ত বোনাসের উপর ২৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাস থেকে উত্তোলন করতে হলে বোনাসের মোট পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳২৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

একটি বোনাস অফার একজন খেলোয়াড় কেবল একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
বোনাস শুধুমাত্র গেমিং কার্যকলাপের জন্য ব্যবহারযোগ্য; সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।
বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হবে।
কোনো বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে গত99 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগ বোনাসের ওয়েজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

ggt99-এ মোট পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার ভিত্তিতে খেলোয়াড়রা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন:

Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%।
Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭%।
Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।
Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%।

VIP সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার ggt99 সংরক্ষণ করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো ggt99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে গেমিং করা।
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জন বা শর্ত পূরণের চেষ্টা করা।
সফটওয়্যার বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
অন্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করা।
অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা সফটওয়্যার বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ করা।

গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা

৬.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ

ggt99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরাপদে সংরক্ষণ ও প্রেরণ করে। আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

৬.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার না করার দৃঢ় পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

৬.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত বা সেবা প্রদানকারী অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ggt99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় বিনোদনমূলক ও নিয়ন্ত্রিত উপায়ে গেমিং উপভোগ করুন।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সক্রিয় করা।
অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে শীতল (Cool-off) রাখার বিকল্প।

৭.২ সহায়তা

গেমিং আসক্তির সমস্যা মোকাবেলায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। বিস্তারিত তথ্য ও সম্পদের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

মনে রাখবেন: গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৮.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

ggt99 সর্বোচ্চ পরিষেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা বাহ্যিক কারণে পরিষেবায় অস্থায়ী বিরতি হতে পারে। এই কারণে সংঘটিত ক্ষতির জন্য ggt99 দায়ী থাকবে না।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী

Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming সহ অন্যান্য সরবরাহকারীর গেমগুলো তাদের নিজস্ব নিয়মে পরিচালিত হয়। গেম ফলাফলের নিরপেক্ষতা সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারীর RNG (Random Number Generator) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৮.৩ ক্ষতির সীমা

যেকোনো পরিস্থিতিতে ggt99-এর দায়বদ্ধতার পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যেই সীমিত থাকবে। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য ggt99 কোনোভাবেই দায়ী নয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধানকে অগ্রাধিকার দিই। অভিযোগ দাখিলের পদক্ষেপ:

প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সমস্যাটি জানান।
লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত ইমেইল করুন।
সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য ও প্রমাণ (স্ক্রিনশট, লেনদেন আইডি) সংযুক্ত করুন।
আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।

উভয় পক্ষের মধ্যে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে একটি নিরপেক্ষ সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। এই শর্তাবলী ও যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন এবং এখতিয়ার সংশ্লিষ্ট পরিচালনা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত হবে।

বৌদ্ধিক সম্পদ ও কপিরাইট

ggt99 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও অন্যান্য উপকরণ — ggt99-এর একক মালিকানাধীন বা লাইসেন্সকৃত সম্পদ।

আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা প্রকাশ নিষিদ্ধ।
ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত পর্যায়ের ডাউনলোড অনুমোদিত।
আমাদের ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আগাম অনুমতি প্রয়োজন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও শর্তাবলীর সমাপ্তি

১১.১ খেলোয়াড়ের উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করতে ভুলবেন না।

১১.২ ggt99-এর উদ্যোগে বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি, অনিয়মিত কার্যকলাপ বা আইনি কারণে ggt99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্বনোটিস ছাড়াই বন্ধ করার অধিকার রাখে।

১১.৩ শর্তাবলীর অব্যাহততা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু ধারা (যেমন বৌদ্ধিক সম্পদ, দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা, বিরোধ নিষ্পত্তি) কার্যকর থাকবে।

বিবিধ বিধান

১২.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলিয়ে ggt99 এবং আপনার মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী কোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া এর দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

১২.২ পৃথকযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা যদি কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ দ্বারা অকার্যকর ঘোষিত হয়, তাহলে অবশিষ্ট ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.৩ অধিকার পরিত্যাগ

কোনো একটি ক্ষেত্রে কোনো শর্ত প্রয়োগ না করলে তা ভবিষ্যতে সেই শর্ত প্রয়োগের অধিকার ছেড়ে দেওয়া হিসেবে গণ্য হবে না।

১২.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে: আপনি ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন।